Voorzieningen

  • Beddengoed, het bed in het chalet is standaard opgemaakt bij aankomst (voor 2 personen).
  • Keuken-, keukenhanddoeken, theedoeken en schoonmaakdoekjes zijn standaard aanwezig.
  • Handdoeken, tegen een geringe meerprijs is een handdoekenset te huur. Deze set bestaat uit badhanddoek, handdoek en een washand.
  • Schoonmaakmiddelen, deze zijn aanwezig in het chalet. In de badkamer vindt u douchegel, shampoo en conditioner. Vanwege de septictank gebruiken wij biologische afbreekbare middelen.

huishoudelijk reglement

  • Inchecken in chalet of kamer kan tussen 11.00 en 18.00 uur (buiten deze tijden in overleg).
  • Uitchecken kan tot 19.00 uur.
  • Roken is in en om het chalet niet toegestaan.
  • Het is niet toegestaan om drugs te bezitten en/of te gebruiken.
  • Houd in alle opzichten rekening met andere gasten. Behandel een ander zoals u zelf ook behandeld wil worden.
  • In ons chalet zijn geen huisdieren toegestaan.
  • Gasten dienen geluidsoverlast in en rond het chalet  te voorkomen. Muziek maken/afspelen is natuurlijk toegestaan maar alleen met een gepast volume.
  • Na 23:00 s’avonds tot 7:00 s’ochtends streven we naar rust bij Het Zwarte Paard.
  • I.v.m. brandveiligheid is het niet toegestaan om gebruik te maken van een kachel, bbq, oven of openvuur.
  • Brandblusapparaten zijn aanwezig gebruik deze alleen bij brand. In geval van brand meld dit dan ook direct bij de beheerder en bel 112!
  • Auto’s moeten op de aangegeven parkeerplaatsen worden geparkeerd.
  • Het chalet dient bij vertrek bezemschoon te worden achtergelaten. Ook de badkamer dient netjes achter gelaten te worden.

Algemene voorwaarden

  • Patrick en Lotte van Genderen, hierna te benoemen “de beheerders” zijn de eigenaren van Het Zwarte Paard. De beheerders kunnen zich laten vervangen door hen aangewezen derden.
  • Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gasten van Het Zwarte Paard.
  • Waar u in deze voorwaarden leest “gast(en)” kunt u ook lezen “huurder(s)” of “gebruikers(s)”.
  • Met het aangaan van een huurovereenkomst worden deze Algemene Voorwaarden van kracht.
  • Gasten dienen een vaste woon- of verblijfplaats te hebben.
  • Gasten dienen de instructies van de beheerder(s) op te volgen.
  • De beheerder kan gasten, bij overtreding van de Algemene Voorwaarden en/of het huishoudelijk reglement of bij ongepast gedrag met onmiddellijke ingang de toegang tot  Het Zwarte Paard ontzeggen en/of weigeren,  zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder restitutie van verblijfskosten.
  • De administratie van de beheerder is bepalend bij een onderling meningsverschil tenzij de gasten het tegendeel kunnen bewijzen.
  • Gasten van Het Zwarte Paard dienen zich te houden aan het huishoudelijk reglement.

Tarieven

  • De tarieven voor het chalet zijn inclusief gas, water, elektriciteit en verwarming, BTW en toeristenbelasting.
  • De tarieven zijn exclusief de kosten van een annulerings- en reisverzekering, wij raden u aan om deze wel af te sluiten.
  • De tarieven zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen.
  • Vermeldingen van prijzen en tarieven geschieden onder voorbehoud van kennelijke fouten.

Reservering en bevestiging

  • De huurovereenkomst kan online per e-mail worden aangegaan.
  • Na ontvangst van uw reserveringsverzoek, stuurt het Zwarte Paard een bevestiging  per e-mail. Daarna is de reservering definitief.
  • Voor het reserveren van een verblijf bij Het Zwarte Paard worden geen extra reserveringskosten in rekening gebracht.

Betaling

De (verblijfs)kosten dienen online of per bank te worden voldaan.

Annulering

  • Indien je onverhoopt niet in staat bent om de aangegane huurovereenkomst na te komen, dient u dit z.s.m. bij de beheerder te melden zodat de vrijgekomen accommodaties alsnog aan derden kunnen worden aangeboden.
  • Bij annulering betaalt/betalen de gast(en) een vergoeding aan de beheerder. Deze bestaat uit 100% van de overeengekomen prijs indien de annulering minder dan 4 weken voor de overeengekomen aankomstdatum plaatsvindt. Indien de aankomstdatum verschoven wordt, kan in overleg (gedeeltelijk) worden afgezien van de annuleringskosten. Bij annulering meer dan 4 weken voor de aankomstdatum worden 10% kosten in rekening gebracht.
  • Om in aanmerking te komen voor teruggave van het reeds betaalde bedrag (indien van toepassing) dient de annulering schriftelijk (per e-mail of post) te worden doorgegeven aan Het Zwarte Paard.
  • De beheerders kunnen ten alle tijden de reservering annuleren wanneer er sprake is van onvoorziene omstandigheden. Natuurlijk wordt het betaalde bedrag voor 100% gecrediteerd, of er wordt een alternatieve periode afgesproken.

Aansprakelijkheid

  • Alle risico’s met betrekking tot, en als gevolg van het verblijf op Het Zwarte Paard, komen geheel en uitsluitend voor rekening van de gast.
  • Het Zwarte Paard kan niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies, diefstal, ongeluk, persoonlijke blessures, medische kosten en  of schade aan goederen veroorzaakt door persoonlijke onoplettendheid of door omstandigheden buiten ons bereik.
  • Maakt u iets kapot in of aan het chalet of op ons terrein dan graag melden bij de beheerder(s). Bij normaal gebruik berekenen we geen kosten door, bij door de gast verwijtbaar gedrag (b.v. raam dat kapot waait doordat deze niet op een windhaak is gezet) bereken we wel kosten door, waar mogelijk loopt dat via de verzekering van gast of beheerder.
  • Beschadigingen en vermissingen van roerende en onroerende zaken van de beheerder dienen door de gasten onmiddellijk te worden gemeld en te worden vergoed.
  • De beheerder is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van de gasten. Bij geschillen zijn alle (juridische) kosten voor rekening van de gasten.
  • Bij  verlies van sleutels van het  chalet  worden alle hieruit voortvloeiende kosten bij de gast(en) in rekening gebracht.